随着网络银行的普及，越来越多的人开始使用网银进行日常的银行业务处理。但是，有时候我们会遇到一些问题，例如忘记了自己的网银密码。那么，如果我们忘记了网银密码，应该怎么办呢？

首先，我们可以尝试通过自助找回密码功能来找回密码。大部分银行的网银平台都提供了找回密码的功能，我们可以根据提示进行操作，通过验证身份找回自己的密码。这种方式通常比较方便，但是需要我们提供一些个人信息，如身份证号码、手机号码等，因此我们需要确保这些信息的准确性和安全性。

如果自助找回密码的方式不行，我们可以拨打银行客服电话进行咨询。银行客服人员会根据我们提供的信息来帮我们重置密码或提供其他解决方案。但是，需要注意的是，我们需要通过银行客服电话的身份验证，以确保我们是合法的账户持有人。

如果以上两种方式都无法解决问题，我们可以到银行网点进行柜面服务。在柜面服务中，我们可以提供身份证、银行卡等证件进行身份验证，然后银行工作人员会提供相应的帮助。

总之，忘记网银密码并不是什么大问题，我们可以通过自助找回密码、银行客服电话、柜面服务等方式来解决问题。但是，我们需要保证自己的个人信息的安全性，以避免信息泄露和不必要的损失。