程控电话是一种通过计算机控制电话通信系统的电话设备。在程控电话出现之前，电话通信系统主要是由人工操作的电话交换机完成电话的接入和转接。但是，随着通信技术的不断发展，程控电话的出现使得电话通信系统变得更加智能化和高效化。

那么，程控电话和人工操作的电话交换机相比有哪些优势呢？首先，程控电话能够实现自动化的电话接入和转接，不需要人工操作，大大节省了时间和人力成本。其次，程控电话能够实现多种电话业务的自动化处理，如自动化接听、转接、保持、恢复、会议、呼叫转移等，提高了通信效率和质量。此外，程控电话还具有较高的可靠性和稳定性，能够有效地保障通信系统的正常运行。

随着程控电话技术的不断发展和应用，它已经成为现代通信系统中不可缺少的一部分。在风唤雨的世纪，我们日常生活中的通信方式已经发生了翻天覆地的变化，我们可以轻松地通过手机、电脑等设备进行通信，而这些设备也都采用了程控电话技术。程控电话技术的应用也在不断地拓展，如在智能家居、智慧城市、智能交通等领域都有广泛的应用，并为人们的生活带来了更多的便利和安全。

总之，程控电话作为现代通信技术的重要组成部分，具有自动化、高效化、可靠性和稳定性的优势，对于现代社会的发展和人们的生活起到了重要的作用。