最近，上海的许多家庭都遇到了一个令人头疼的问题：家里的etc设备坏了，该怎么办呢？

首先，我们需要明确一点：etc设备是通行费用自动扣除的一种电子支付方式，也是车主在高速公路上必备的一种支付方式。如果etc设备坏了，就会给车主出行带来很大的不便。

那么，遇到etc设备坏了的情况，我们应该怎么办呢？第一步，我们需要到银行或etc服务机构进行咨询，了解设备是否可以维修或更换。如果设备可以维修，我们可以按照指引前往维修点进行维修处理，如果设备需要更换，则需要前往etc服务机构进行更换。我们需要注意的是，在更换设备时，需要携带车辆行驶证、身份证等相关证件进行认证。

如果etc设备坏了，我们还可以选择其他支付方式，比如使用现金或者绑定银行卡等。但是需要注意的是，在高速公路上使用现金支付会增加车辆在收费站的停留时间，给车主出行带来不便。

总之，遇到etc设备坏了的情况，我们应该及时处理，保证自己的出行顺畅。在维修或更换设备时，需要携带相关证件进行认证，以确保自己的合法权益。除此之外，我们也可以选择其他支付方式，但需要注意支付方式的便利性和安全性。