苹果手机用户想要下载QQ聊天工具，需要前往App Store进行下载。在下载完成后，文件会被自动保存在手机的应用列表中。用户可以在主屏幕或者应用库中找到QQ应用，点击打开即可使用。

如果用户想要查看已下载的文件，可以打开手机的文件管理器。在文件管理器中，可以找到‘QQ’文件夹，里面保存了所有QQ聊天记录、图片和视频等文件。如果用户需要备份这些文件，可以将整个QQ文件夹复制到电脑或其他存储设备中。

需要注意的是，苹果手机的文件管理系统比较封闭，用户可能无法直接访问QQ文件夹。如果需要进行高级操作，可以通过连接电脑并使用iTunes软件来进行管理。在iTunes中选择‘文件共享’选项，然后选择QQ应用，即可在电脑上访问QQ文件夹中的所有文件。

总之，苹果手机用户下载QQ聊天工具非常简单，而且文件管理也相对便捷。只需要在应用列表或文件管理器中找到QQ应用或QQ文件夹即可，希望以上内容能为大家提供帮助。