在使用iPhone XR手机时，有时可能会遇到插上耳机却没有声音的情况。这种情况可能会让用户感到困扰，无法享受到高质量的音乐和通话体验。

首先，我们需要检查耳机本身是否有问题。可以尝试将耳机插入其他设备中，如电脑或其他手机，以确认耳机是否能正常工作。

如果耳机没有问题，则需要检查手机本身。首先，确保音量已经调到最大，并且没有静音模式开启。如果这些都没有问题，那么可能是手机的耳机插孔存在故障。

解决这个问题的方法有多种，其中一种是使用蓝牙耳机代替有线耳机。另外，也可以购买一个适配器，将有线耳机连接到手机的充电口。

总之，如果在使用iPhone XR时遇到插耳机没声音的情况，不要惊慌，可以先检查耳机和手机本身是否存在问题，并采取相应的解决方法，以保证音乐和通话体验的质量。