当消费者在购买汽车或维修汽车时，如果遇到4S店的服务不满意，他们可能会想要投诉。那么，想要投诉4S店，应该找哪个部门呢？

首先，消费者可以直接向4S店的服务经理或店长投诉。这是最直接的途径，消费者可以通过口头或书面形式向他们表达不满意。通常情况下，服务经理或店长会尽力解决问题并为消费者提供满意的解决方案。

如果消费者认为4S店未能解决问题，或者他们不满意服务经理或店长的解决方案，他们可以找到4S店所属的汽车品牌的客户服务中心。在客户服务中心，消费者可以向专业人员反映问题，并寻求进一步的帮助。

此外，消费者还可以寻求政府机构的帮助，如工商局或消费者协会。这些机构可以提供法律支持和技术支持，帮助消费者维护自己的权益。

总之，如果消费者想要投诉4S店，他们应该首先直接向服务经理或店长反映问题。如果这不能解决问题，他们可以寻求汽车品牌的客户服务中心的帮助，或者向政府机构寻求帮助。无论哪种方式，消费者都应该坚持自己的权益，维护自己的合法权益。