银行下线是指银行系统或服务在一段时间内无法正常运行，无法提供正常的服务和功能。这可能是由于计算机故障、网络故障、维护和升级等原因造成的。当银行下线时，客户将无法进行任何交易或查询，包括余额查询、转账等操作。这将给客户带来不便和困扰。

银行下线对于银行来说，也是一个非常严重的问题。它可能会导致银行的声誉受损，客户流失，甚至会影响银行的业务和运营。因此，银行必须采取一系列措施来尽可能地减少系统故障和下线的风险。

为了减少银行下线的风险，银行需要保持良好的技术和设备设施。银行必须定期维护和更新其硬件和软件设施，以确保系统的稳定和安全。此外，银行还需要提高员工的技术水平，使其能够及时发现和解决系统问题。

总之，银行下线是一件非常麻烦的事情。银行需要尽一切可能来减少这种情况的发生，以保证客户的利益和银行的形象。