12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，是现代人出行的重要工具之一。在购票过程中，很多人都会遇到一些问题，比如需要退票。那么，12306多久可以退票不扣钱呢？

首先，需要说明的是，退票时间和手续费是由票价和出发时间来决定的。一般来说，如果在发车前48小时内退票，需要支付5%的手续费，48小时以上退票则不收取手续费。

但是，需要注意的是，在特殊情况下，如火车晚点、停运等原因，12306会对退票时间和手续费作出相应的调整。在这种情况下，乘客可以在车次发车前任意时间退票，且不收取手续费。

此外，如果乘客购买的是“等待出票”或“预订成功但未出票”的车票，在规定时间内未出票，可以申请全额退款，不收取手续费。

总之，12306多久可以退票不扣钱，需要根据具体情况来定。在正常情况下，发车前48小时以上退票不扣钱，而在特殊情况下，乘客可以在任意时间退票且不收取手续费。在购票前，建议乘客仔细阅读相关规定，以免出现不必要的损失。