保安证是一种重要的证件，可以证明持证人具有保安从业资格。但是，有些人可能会在查询保安证证件号时遇到困难，比如忘记了证件号。那么，该怎么办呢？

首先，我们可以到办理保安证的地点咨询，询问他们如何查询证件号。他们会告诉我们需要提供哪些信息，比如身份证号、姓名等。如果我们能提供这些信息，他们就可以帮我们查询证件号。但是，如果我们无法提供这些信息，就需要采取其他的方法。

其次，我们可以通过网上查询的方式来找回证件号。我们可以登录公安部门的网站，找到保安证查询的入口，并按照网站提示的步骤操作。通常来说，我们需要提供一些个人信息，比如身份证号、姓名、出生日期等，然后就可以查询到自己的保安证证件号了。

最后，如果以上两种方法都无法解决问题，我们可以到公安局办理窗口咨询，他们会根据我们提供的个人信息帮助我们查询证件号。但是，我们需要注意的是，个人信息的保密性非常重要，我们应该谨慎对待，防止个人信息被泄露。

总之，如果我们遇到保安证证件号忘记的情况，不要慌张，可以采取以上的方法来解决问题。同时，我们也要加强个人信息的保护意识，防止个人信息被泄露。