近来，有不少消费者反映创维电视没有安装小助手的问题。小助手是一款功能强大的智能应用程序，能够为用户提供丰富的电视节目和应用资源，提高用户的使用体验。然而，创维电视没有预装小助手，给用户带来了不便。

据了解，创维电视没有预装小助手是因为其与小助手的开发方存在一些分歧，导致双方未能达成合作协议。因此，创维电视在出厂时没有搭载小助手，用户需要自行安装。

尽管用户可以自行下载和安装小助手，但对于一些不熟悉电视操作的用户来说，这可能会带来困难。而且，未经官方认证的第三方软件存在安全风险，用户需要谨慎选择。

面对这一问题，创维电视公司表示，将努力寻求与小助手开发方的合作，争取在未来的版本中预装小助手，为用户提供更好的使用体验。同时，创维电视也建议用户通过官方渠道下载和安装小助手，以保障使用安全。

综上所述，创维电视没有安装小助手的问题仍然存在，但公司正在积极解决。对于用户来说，可以通过官方渠道下载和安装小助手，也可以选择其他智能应用程序来满足自己的需求。