在现代社会，手机账号和密码已成为我们日常生活中必不可少的一部分。但有时候我们会忘记自己的账号和密码，这时该怎么办呢？

首先，我们应该尝试使用手机自带的找回密码功能。一般来说，手机登录界面都会有“忘记密码”的选项，我们可以点击该选项，输入自己的手机号码或者邮箱地址，系统会发送重置密码的链接或者验证码到我们的手机或邮箱中，我们只需要按照提示进行操作即可重置密码。

如果手机自带的找回密码功能无法解决问题，我们还可以联系手机厂商的客服进行帮助。客服人员会要求我们提供手机的相关信息，如手机型号、IMEI号等，以便协助我们找回密码。但需要注意的是，有些手机厂商的客服可能需要我们提供一些证明自己身份的材料，如身份证、银行卡等，以确保我们是该手机的真正主人。

此外，我们还可以尝试通过第三方工具来找回密码。市面上有很多能够帮助我们找回密码的软件，例如“手机分区助手”、“360手机助手”等，这些软件都可以根据我们的手机型号和操作系统版本来帮助我们找回密码，但需要注意的是，我们需要下载官方认证的软件，以免下载到病毒或者恶意软件。

总之，忘记手机账号和密码并不是什么大问题，我们可以尝试使用手机自带的找回密码功能，联系手机厂商的客服进行帮助，或者使用第三方工具来解决问题。但同时也提醒大家，我们应该妥善保管好自己的账号和密码，以免造成不必要的麻烦。