如果您在使用QQ打电话时无法听到铃声，可能是因为您的设备设置或QQ软件设置有误。下面将为您提供一些解决方法。

1. 检查设备设置

首先，请确保您的设备的铃声音量已经打开，并且您没有将设备的铃声模式设置为“静音”或“震动”。

2. 检查QQ软件设置

如果您的设备设置没有问题，那么请检查QQ软件的设置。在QQ软件中，您可以点击右上角菜单按钮，选择“设置”选项，进入“通话设置”菜单，检查您是否已经开启了“铃声提示”。

3. 关闭省电模式

一些设备的省电模式可能会对QQ的通话功能产生影响。如果您的设备开启了省电模式，请尝试关闭，然后再次尝试使用QQ打电话。

4. 重新安装QQ软件

如果以上方法都无法解决问题，请尝试重新安装QQ软件。有时候，QQ软件可能会因为一些未知的原因出现问题，重新安装可以帮助您解决这个问题。

总结：如果您使用QQ打电话时无法听到铃声，请先检查设备设置和QQ软件设置，关闭省电模式，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装QQ软件。