随着手机的普及和使用频率的增加，手机的电量成为了人们日常生活中必须关注的问题。然而，有时候我们会发现手机充电时无法正常充进电，这时候该怎么办呢？

针对这个问题，vivo推出了一些解决方案，帮助用户快速解决手机充不进电的问题。

首先，用户可以尝试更换充电器和数据线。在使用手机充电时，充电器和数据线的质量也会直接影响充电效果。如果充电器和数据线出现了损坏或者老化等情况，那么就需要更换新的充电器和数据线来保证充电效果。

其次，用户还可以检查手机的充电口是否有杂物或者灰尘等物质，如果有的话需要清理干净。手机充电口存在杂物或者灰尘等物质时会影响充电效果，因此及时清理很有必要。

最后，如果以上方法仍然不能解决手机充不进电的问题，那么就需要考虑手机电池是否需要更换。智能手机的电池使用寿命一般为2-3年，如果使用时间过长，电池老化导致充电效果不佳，那么就需要更换新的电池。

总之，当手机充电时出现充不进电的问题，用户可以尝试更换充电器和数据线、清理充电口以及更换电池等方法来解决问题。同时，及时进行保养和维护也是保证手机正常使用的重要措施。