近年来，天然气壁挂炉在家庭生活中的应用越来越广泛，不仅可以供暖，还可以热水供应。然而，有些用户在使用天然气壁挂炉时，会遇到热水不烧的问题，这是怎么回事呢？

首先需要排除的是供水管路问题，检查一下水龙头是否正常放水，水压是否稳定，水管是否有堵塞等。如果供水管路正常，就需要检查天然气壁挂炉本身了。

天然气壁挂炉不烧热水的原因可能有以下几点：

1. 水压过低：天然气壁挂炉热水系统的压力一般在0.8-1.0MPa，如果水压过低，就会导致壁挂炉无法正常工作。此时，可以通过加水来提高水压，但要注意不要超过壁挂炉的最高水位线。

2. 热水阀门故障：天然气壁挂炉的热水阀门可能会因为长时间使用或者其他原因出现故障，导致热水无法流出。此时，需要拆卸热水阀门进行检查，清洗或更换。

3. 热交换器堵塞：天然气壁挂炉的热交换器可能会因为长时间使用而堵塞，导致热水无法流通。此时需要拆卸热交换器清洗或更换。

4. 燃气压力不足：天然气壁挂炉的燃气压力不足会导致火焰不稳定，无法加热水。此时需要检查燃气管路，确定燃气压力是否正常，如果不正常需要联系专业人员进行修理。

总之，天然气壁挂炉不烧热水的原因可能有很多，需要根据具体情况进行排查。如果自己无法解决问题，建议及时联系专业维修人员进行处理，以免造成更大的损失。