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拼多多怎么投诉没有按照约定时间内发出

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导读 如果您在拼多多购物时,发现卖家没有按照约定时间内发货,您可以通过拼多多的投诉机制来解决问题。以下是投诉流程:。绿色圃中小学教育网百科专栏,提供全方位全领域的生活知识

如果您在拼多多购物时,发现卖家没有按照约定时间内发货,您可以通过拼多多的投诉机制来解决问题。以下是投诉流程:

1.打开拼多多APP,进入“我的”页面,点击“我的订单”。

2.在订单列表中找到相关订单,点击订单进入订单详情页。

3.在订单详情页中,点击“申请售后”按钮,并选择“发货超时”选项。

4.填写投诉原因,并上传相关证据,如聊天记录、支付凭证等。

5.提交投诉申请后,拼多多客服将会在24小时内处理您的投诉,您可以在“售后”页面中查看处理进度。

6.如果投诉得到支持,卖家将会被要求在一定时间内发货。如果卖家仍未按时发货,您可以选择退款或者再次投诉。

总的来说,拼多多的投诉机制比较完善,消费者可以通过投诉来维护自己的权益。但是在投诉之前,建议先与卖家进行沟通,尽量协商解决问题。