火车票候补是指在火车票已经售罄的情况下，乘客可以通过提交候补订单，等待有票时系统自动为其购票的一种服务。当其他乘客退票或者增加车次时，系统会按照候补顺序自动为候补乘客购票。候补乘客可以在候补订单页面查看自己的排队情况和预计购票时间。

火车票候补对于那些需要紧急出行或者计划不够周全的乘客非常有用。通过候补服务，他们可以在票已售罄的情况下仍然有机会购买到车票。同时，候补服务也提高了火车票的利用率，减少了空座的浪费。

需要注意的是，候补订单并不是一定能够成功购票。因为候补订单的优先级是根据提交时间和订单类型等因素综合考虑的，所以有些高峰期或者热门线路的候补成功率可能比较低。因此，如果有紧急出行计划，最好提前多买几个备用方案，以免耽误行程。