最近有不少用户反应，下载支付宝2013官方电脑版后无法正常安装。经过调查，我们发现这是由于支付宝2013官方电脑版已经停止维护，无法在新的操作系统上运行所致。

对此，我们建议用户尝试下载最新版的支付宝电脑版，该版本已经升级了安全性和兼容性，并且提供更多的功能和服务。用户可以通过支付宝官网或应用商店直接下载安装。

同时，我们也提醒用户在下载和安装任何软件时要注意安全，避免下载不明来源的软件，以免给电脑带来安全隐患。如果有任何疑问或问题，可以随时联系支付宝客服，我们将竭诚为您服务。