重置电脑是一种常见的解决电脑问题的手段，但在实际操作中，很多人可能会遇到重置过程中出现问题的情况。那么，如果在重置电脑时出现问题，我们该怎么办呢？

首先要明确的是，出现问题并不是重置电脑本身的问题，而可能是由于电脑本身的硬件或软件故障导致的。因此，在出现重置电脑问题时，我们应该先排除硬件故障的可能性。

如果电脑硬件没有问题，那么我们可以尝试以下几种方法解决重置电脑的问题：

1. 重启电脑：有时候电脑出现问题可能只是暂时的，我们可以尝试重启电脑，看看是否能够解决问题。

2. 检查电源：如果电脑在重置过程中突然关机或无法开机，可能是电源故障导致的。我们可以检查电源线是否接触良好，或者尝试更换电源。

3. 进入安全模式：有时候电脑在重置过程中会出现各种错误提示，我们可以尝试进入安全模式，看看是否能够解决问题。进入安全模式的方法可以在开机时按下F8键实现。

4. 使用系统恢复：如果电脑在重置过程中出现问题，我们可以尝试使用系统恢复功能。在重启电脑时按下F11键，进入系统恢复界面，按照提示进行操作即可。

如果以上方法都无法解决问题，那么我们可以考虑重新安装系统。不过，在重新安装系统之前，我们需要备份好重要的数据，并准备好系统安装盘或U盘。在重新安装系统时，按照提示进行操作即可。

总的来说，在重置电脑时出现问题并不是什么大问题，我们只需要耐心排查和解决即可。但在操作过程中，一定要注意备份好数据，以免造成不必要的损失。