在王者荣耀游戏中，实名认证是一个必要的步骤，可以提高游戏的安全性和公平性。然而，许多玩家发现，一旦实名认证完成，就无法更改认证信息，这给他们带来了很多不便和困扰。

一些玩家可能在实名认证时填写了错误的信息，如姓名、身份证号码等，或者他们可能想更换认证信息，但却发现无法更改。这就意味着，他们在游戏中的个人信息将无法与实际信息对应，这不仅会影响游戏体验，也会让他们感到担忧和不安。

对于这个问题，游戏官方表示，实名认证信息一经提交就无法更改，这是出于安全和保护用户隐私的考虑。如果玩家填写了错误的信息，他们可以通过联系客服来解决问题。但是，客服部门的处理效率和质量并不稳定，有些玩家甚至需要等上数天才能得到解决方案，这显然不够满意。

此外，一些玩家还担心，实名认证信息的泄露可能会给他们带来不必要的麻烦和风险。如果他们填写的是真实的信息，那么一旦这些信息被黑客或不法分子盗取，就会导致个人隐私泄露和身份盗用的风险。

总之，王者荣耀实名认证更改不了的问题，已经成为一些玩家的痛点和难题。游戏官方需要进一步优化实名认证系统和客户服务，以解决玩家的疑虑和不满。同时，玩家也需要提高自我保护意识，注意保护个人隐私和信息安全。