最近很多电信用户反映，他们的手机卡突然失去了4G网络，而只能使用2G或3G网络。对于这种情况，用户们非常困惑和烦恼。那么，这种情况是怎么发生的呢？

首先，需要了解的是，手机卡失去4G网络的原因有很多种。其中，最常见的原因是网络故障或维护。当电信公司对网络进行升级、维修或改造时，可能会造成某些地区或用户无法使用4G网络。此外，天气原因也可能会影响4G网络的信号质量。例如，暴雨或大风等恶劣天气会导致网络信号中断或不稳定。

另外，手机卡本身也可能存在问题。如果手机卡受损或损坏，就会导致4G网络连接不上。此时，用户可以尝试更换手机卡，或者联系电信客服寻求帮助。

最后，用户自身手机设置也可能导致4G网络连接问题。例如，如果手机设置了仅使用2G或3G网络，就无法连接4G网络。此时，用户需要进入手机设置，将网络模式调整为自动，以便能够自动搜索并连接4G网络。

综上所述，手机卡突然失去4G网络的原因有很多种。用户可以根据情况进行排查和解决。如果无法自行解决，建议及时联系电信客服，寻求专业的技术支持。