在使用电脑时，我们经常会使用到“撤销”功能，即Ctrl+Z快捷键。但有时我们会遇到Ctrl+Z不起作用的情况，这时该怎么办呢？

首先，我们需要确认一下文件夹中是否存在可撤销的操作。如果不存在，那么Ctrl+Z自然就没有效果了。如果存在可撤销的操作，但Ctrl+Z仍然无法使用，那么我们可以尝试以下方法来解决问题。

第一种方法是检查是否有其他程序占用了Ctrl+Z快捷键。有时候其他程序的快捷键会和我们的电脑快捷键冲突，导致Ctrl+Z无法使用。此时，我们可以关闭其他程序，或者修改其他程序的快捷键，来解决冲突问题。

第二种方法是检查电脑系统设置中是否有问题。我们可以在控制面板中找到“键盘”选项，检查一下键盘设置，是否有其他程序修改了键盘快捷键。如果有，我们可以修改回默认设置，来让Ctrl+Z恢复正常使用。

第三种方法是尝试重启电脑。有时候电脑会出现一些小故障，导致快捷键无法正常使用。此时，我们可以尝试重启电脑，重新启动系统，来解决问题。

总之，当Ctrl+Z快捷键不起作用时，我们不需要过于担心，可以尝试以上几种方法来解决问题。如果以上方法均无效，那么我们可以考虑联系电脑维修人员来帮助解决问题。