今天我去银行柜台想要转账，可是身上没有带身份证，导致无法办理。这时，一位陌生的好心人主动帮我解决了这个问题。

他看到我来回焦急地走动，便主动询问我遇到了什么问题。我告诉他我需要转账，但是忘记带身份证了，无法办理。他听了之后，便主动询问我需要转账的金额和账户，然后主动走到柜台帮我办理。

我心里十分感激，看着他在柜台上忙碌的身影，我深深地感受到了人与人之间的温暖。几分钟后，他已经帮我顺利完成了转账，我向他表达了我的感谢之情。

这次经历让我感受到了别人的善良和乐于助人，也让我更加意识到身份证的重要性。我决定以后出门前一定要确认自己的身份证是否带齐，同时也要学习他的善良和乐于助人的品质，为他人做好事。