在日常生活中，我们常常会遇到一些购物质量不好的问题，尤其是在网购时更为常见。如果遇到商家拒绝退货的情况，该如何应对呢？

首先，我们需要了解相关的消费者权益保护法律法规。在我国，消费者有权利在购买商品后七天内无理由退货，且退货时商家应该全额退款。如果商家拒绝退货，我们可以要求商家提供相关的退货理由，如果商家无法提供合理的理由，我们可以向消费者协会或者相关部门进行投诉和维权。

其次，我们可以寻求第三方平台的帮助。例如，在淘宝、京东等电商平台购物时，如果遇到商家拒绝退货的情况，我们可以联系平台客服进行处理，平台会根据相关规定进行处理，保障我们的消费权益。

最后，我们也可以通过一些法律手段来维护自己的权益。例如，可以向消费者协会或者人民法院提起消费者维权诉讼，让商家承担相应的法律责任。

总之，在遇到商家拒绝退货的情况时，我们不要轻易放弃自己的消费权益，可以通过法律手段来维护自己的权益，同时也要增强自身的消费维权意识，提高消费者自我保护能力。