支付宝是我们日常生活中不可或缺的一款支付工具，使用支付宝的二维码收款功能也是越来越普及。但是，有时候我们会遇到支付宝二维码收款异常的情况，比如收款码被封锁了，这时该怎么办呢？

首先，我们需要了解一下支付宝封锁收款码的原因。一般来说，支付宝会封锁收款码是因为涉嫌违规操作，比如收款金额异常高或者频繁收款等。如果我们的收款码被封锁了，我们需要先了解封锁的原因，然后按照支付宝的要求进行操作。

如果收款码被封锁是因为涉嫌违规操作，我们需要通过支付宝客服进行申诉。申诉时，需要提供相关证据来证明收款金额的合理性或者频繁收款的合法性。证据可以包括收款明细、交易凭证、合同协议等。在申诉时，我们需要注意证据的真实性和合法性，不能提供虚假信息，否则会导致申诉失败。

如果收款码被封锁是因为系统故障或者其他原因导致的，我们可以通过支付宝客服进行解封。在联系客服时，我们需要说明收款码被封锁的原因，以便客服能够快速解决问题。同时，我们还需要提供支付宝账号、身份证号码等个人信息，以便客服能够核实我们的身份。

总之，如果遇到支付宝二维码收款异常的情况，我们需要先了解封锁原因，然后根据要求进行操作。在申诉或联系客服时，我们需要提供真实、合法的信息，以便能够快速解决问题。希望大家在使用支付宝的过程中能够避免遇到这样的问题，愉快地完成支付宝收款。