网络连接不可用是指计算机或其他设备无法连接到互联网或局域网。当网络连接不可用时，用户将无法访问网站、收发电子邮件或使用在线应用程序等。网络连接不可用的原因可能是多种多样的。

首先，可能是网络硬件故障。例如，如果路由器或调制解调器出现故障，网络连接就会中断。此外，网络线路也可能受到损坏，导致连接不可用。

其次，可能是网络配置问题。例如，计算机上的防火墙可能阻止了与互联网的连接，或者网络设置可能不正确。

第三，可能是互联网服务供应商出现问题。例如，如果供应商的服务器出现故障，用户就无法连接到互联网。

最后，可能是操作系统或软件问题。例如，某些应用程序可能会占用大量网络带宽，导致其他应用程序无法正常工作。此外，计算机上的病毒和恶意软件也可能干扰网络连接。

总之，当网络连接不可用时，用户需要确定可能的原因，并采取相应的措施来解决问题。这可能包括重置硬件设备、检查网络设置、联系互联网服务供应商或安装防病毒软件等。