如果你的vivo手机出现了无法登录或忘记密码的问题，可能需要解除账户保护。下面是vivo手机解除账户保护的步骤：

1.首先，在vivo手机上打开“设置”应用程序。

2.向下滑动并找到“账户和同步”选项，然后点击它。

3.在“账户和同步”菜单中，找到你要解除保护的账户。点击该账户，然后点击“解除保护”。

4.接下来，你需要输入你的vivo账户密码。如果你忘记了密码，可以点击“忘记密码”链接。然后按照提示操作来重置你的密码。

5.输入正确的密码后，点击“确定”按钮。此时，系统会提示你是否要解除该账户的保护，点击“确定”按钮。

6.最后，系统会提示你解除成功。此时，你可以重新登录你的vivo账户。

需要注意的是，vivo手机解除账户保护的步骤可能因不同的vivo手机型号而有所不同。如果你无法按照以上步骤完成解除账户保护的操作，建议你参考vivo手机官方网站或联系客服寻求帮助。