导读 作为一个头条用户,有时候我们会遇到一些问题需要联系客服人工解。绿色圃中小学教育网百科专栏,提供全方位全领域的生活知识
作为一个头条用户,有时候我们会遇到一些问题需要联系客服人工解决。那么,如何在头条上联系客服人工呢?
首先,打开头条APP,点击右上角的“我的”按钮,进入个人中心页面。在页面下方找到“客服中心”并点击进入。
进入客服中心后,我们可以看到“在线客服”、“反馈建议”和“联系客服”三个选项。如果想要与客服人工进行交流,可以选择“联系客服”。
在联系客服页面中,可以看到头条客服的联系方式,包括微信、QQ和电话。如果你的问题比较简单,可以选择微信或QQ联系客服;如果问题比较复杂或者需要电话沟通,可以选择电话联系客服。
需要注意的是,头条客服的工作时间是每天9:00-21:00,如果在非工作时间联系客服可能会得不到及时回复。同时,建议在联系客服前先尝试通过“在线客服”或“反馈建议”解决问题,这样可以更快速地得到解决方案。
总之,头条联系客服人工非常简单,只需要进入“客服中心”页面,选择“联系客服”,即可通过微信、QQ或电话与客服人员进行交流。
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