最近，一些用户反馈称在使用360安全防卫时出现了无法卸载软件的问题。这种情况通常发生在已经安装了360安全防卫的电脑上，当用户尝试卸载某些软件时，系统提示“该文件被360安全防卫锁定，无法卸载”。这个问题给用户带来了很大的困扰。

经过调查，发现这个问题的原因是由于360安全防卫中的“进程保护”功能导致的。进程保护是一项重要的安全功能，它可以防止恶意软件劫持系统进程，但同时也会导致用户无法卸载一些软件。

那么，如何解决这个问题呢？

首先，我们可以尝试在360安全防卫中关闭进程保护功能，然后再尝试卸载软件。如果关闭进程保护后仍然无法卸载，那么我们就需要手动结束该软件的进程，在任务管理器中找到该软件的进程，右键点击“结束进程”，然后再尝试卸载软件。

另外，如果您是在卸载过程中出现了问题，可以尝试使用360安全卫士进行清理。打开360安全卫士后，选择“清理垃圾文件”，然后选择“清理残留文件”，即可清理掉软件的残留文件，解决卸载问题。

总之，如果您遇到了360安全防卫无法卸载软件的问题，不要惊慌，可以尝试上述方法解决。同时，我们也建议用户在使用360安全防卫时，谨慎开启各种安全功能，避免不必要的麻烦。