华为手机是国内知名的手机品牌，拥有强大的硬件配置和优秀的软件体验。但是，最近一些用户反映，在打开谷歌play商店时会出现白屏现象，这给用户带来了不便和困扰。

白屏现象一般是由于网络问题引起的，因此，用户可以首先检查自己的网络连接是否正常。如果网络连接正常，而白屏问题依然存在，那么就需要对手机进行一些调整。

首先，用户可以尝试清除谷歌play商店的缓存和数据。具体操作步骤为：进入手机的“设置”菜单，选择“应用与通知”，找到“谷歌Play商店”，点击进入“存储”选项，选择“清除缓存”和“清除数据”。这样做可以清除掉一些可能导致白屏的临时文件和数据，从而让谷歌play商店重新加载。

如果清除缓存和数据后依然出现白屏问题，用户可以尝试更换网络环境。比如，如果用户一直使用的是WIFI连接，可以尝试切换到移动数据网络环境，或者使用其他WIFI网络进行尝试。

最后，如果以上方法都不能解决白屏问题，用户可以尝试更新谷歌play商店。可以在华为手机的应用商店中搜索谷歌play商店并进行更新，或者直接在谷歌官网上下载最新版本的谷歌play商店。更新后，再次打开谷歌play商店应该就可以正常显示了。

总之，如果您的华为手机打开谷歌play商店时遇到白屏问题，可以尝试以上几种方法进行解决。如果问题依然存在，建议联系华为客服或者谷歌官方客服进行咨询和解决。