最近，有一批vivo手机用户反映，在接电话时，手机并没有显示来电的信息，导致他们无法及时接听电话。这个问题引起了广泛的关注和讨论。

经过调查和分析，我们发现这个问题主要是由于手机的软件设置问题导致的。在vivo手机中，有一个“勿扰模式”的功能，当开启该功能后，手机将会屏蔽来电的提示信息。如果用户不小心开启了该功能，就会导致接电话时无法显示来电信息。

解决这个问题的方法也很简单。用户只需要进入手机的设置界面，找到“勿扰模式”选项，关闭该功能即可。同时，也建议vivo手机用户在使用手机时，仔细阅读手机的说明书，了解各种功能的使用方法和注意事项，以避免出现类似的问题。

总之，对于vivo手机用户而言，及时、准确地接听电话非常重要，遇到接电话不显示来电的问题时，不要慌张，仔细检查手机的设置，相信问题很快就能得到解决。