最近，有不少苹果手机用户反映，当他们用手机进行视频通话时，对方的声音能够正常听到，但自己的手机却没有响起铃声。这个问题困扰了许多人，让他们感到十分困惑。

首先，我们需要了解这个问题的原因。据一些专家指出，这个问题可能是由于手机设置问题所致。在苹果手机的设置中，有一个“静音模式”开关，如果开启了这个功能，就会导致手机在接收到视频通话时没有声音。

另外，这个问题也可能是由于软件故障引起的。如果你的手机最近刚更新了系统或者应用，就有可能出现这个问题。这时候，你可以尝试重启手机或者卸载最近安装的应用程序，看看是否能够解决问题。

最后，如果以上方法都没有解决问题，那么你可能需要联系苹果客服寻求帮助。他们可以通过远程控制等方式帮助你解决这个问题。

总的来说，苹果手机在视频通话时不响铃这个问题，可能是由于手机设置问题或者软件故障引起的。如果你遇到了这个问题，可以尝试以上方法解决，或者联系苹果客服获得帮助。