vivo X21A是一款非常实用的手机，但是在使用过程中，很容易遇到忘记密码的问题。当您忘记了vivo X21A的密码时，不用担心，可以按照以下步骤进行解决。

第一步，您需要在手机屏幕上输入5次错误密码。当您输错密码5次后，手机会提示您等待30秒钟再次尝试。

第二步，如果您尝试了多次仍然无法回忆起密码，那么可以选择使用您的Google账户进行登录。当您输入错误密码时，手机会提示您使用Google账户进行登录。只需要输入您之前绑定的Google账户和密码，就可以轻松解锁手机。

第三步，如果您仍然无法通过Google账户登录，那么可以选择重置手机密码。需要注意的是，这种方法会将手机上的所有数据清除，因此在进行操作之前，一定要备份您的重要数据。

最后，如果您遇到了其他问题，或者以上方法无法解决您的问题，那么建议您联系vivo客服寻求帮助。他们会根据您的具体情况，为您提供最合适的解决方案。