vivo手机是一款常用的智能手机，但在使用时难免会出现死机或强制关机的情况。这时，我们需要按照正确的方法来恢复手机，以避免造成不必要的损失。

首先，当vivo手机出现死机或强制关机的情况时，我们应该先尝试按下电源键和音量加键同时按下3-5秒钟，等待手机重新启动。如果这个方法无法解决问题，我们可以尝试按下电源键和音量减键同时按下3-5秒钟，等待手机进入恢复模式。

进入恢复模式后，我们可以选择“重启手机”或“清除数据和缓存”，根据具体情况选择相应操作。如果手机出现了严重故障，需要清除数据和缓存，这时会清除手机内的所有数据和设置，所以一定要备份好重要的数据。

如果以上方法都无法解决问题，我们可以考虑将手机送到售后维修中心进行维修和检查。

总之，当vivo手机出现死机或强制关机的情况时，我们应该先冷静，按照正确的方法来恢复手机。如果自行无法解决问题，及时联系售后维修中心，以保证手机的正常使用。