公寓前台接待工作是指负责公寓大厦前台工作的人员，他们的主要职责是接待来访者、协调业主与物业公司之间的关系，以及处理公寓内部事务。

首先，公寓前台接待工作的重要职责是接待来访者。他们必须友好、耐心地对待每一位前来咨询或者办理业务的人员，如出租房间、接受快递等。在接待时，前台人员要仔细记录来访者的信息，如姓名、来访目的、联系方式等，以便日后跟进处理。

其次，公寓前台接待工作还需要协调业主与物业公司之间的关系。他们需要积极协商解决业主的问题和需求，同时向物业公司反映业主的意见和建议，以便物业公司及时解决问题和改进服务。

此外，公寓前台接待工作还需要处理公寓内部事务。他们需要及时处理业主的投诉和建议，协调公寓内部的各种事务，如维修、保洁、安保等。在处理事务时，前台人员需要保持高度的责任心和敬业精神，确保公寓的正常运转。

总之，公寓前台接待工作是一项重要的职责，他们需要具备良好的沟通能力、服务意识和解决问题的能力，以确保公寓内部事务的顺利运转。