近日，不少用户反映在使用12306购票时，输入用户名时遇到了格式错误的问题。这种问题的出现主要是因为12306对于用户名格式的要求较为严格，如果用户不按要求输入，就会出现错误提示。

那么，如何解决这个问题呢？首先，我们需要了解12306对于用户名格式的要求。根据12306官方的规定，用户名应为8-30个字符，且只能包含字母、数字、下划线和减号。如果用户名不符合这些要求，就会出现格式错误的提示。

为了避免出现这种情况，我们可以先在输入用户名前仔细阅读12306的官方规定，确保输入的用户名符合要求。如果已经输入了错误的用户名，我们可以尝试修改用户名。在12306的官方网站中，用户可以登录后进入“个人信息”页面，然后点击“修改用户名”按钮进行修改。

需要注意的是，修改用户名需要满足一定条件。首先，修改后的用户名必须符合12306的规定；其次，每个用户只能修改一次用户名，且修改后需等待30天才能再次修改。

总之，遇到12306用户名格式错误的问题，我们可以先仔细阅读官方规定，确保输入的用户名符合要求；如果已经输入错误，可以尝试修改用户名。相信这些方法能够帮助用户顺利购买车票，享受愉快的旅行！