戴尔笔记本开机黑屏出现英文和数字是一种常见的问题。通常情况下，这种问题是由硬件或软件故障引起的。如果你遇到了这种情况，可以按照以下步骤进行排查和解决。

1. 检查硬件连接

首先，你需要检查笔记本电脑的硬件连接是否正常。检查电源线、电池、内存条、硬盘等组件的连接是否紧密，有没有松动。如果发现有松动现象，可以重新插拔一下。

2. 重启电脑

如果硬件连接正常，你可以尝试重启电脑。按下电源键，等待几秒钟，再按下电源键开机。如果开机后仍然出现黑屏，你可以尝试进入安全模式。

3. 进入安全模式

进入安全模式可以检查是否有软件问题。按下电源键开机后，按下F8键，进入Windows高级选项菜单。选择“安全模式”，按下回车键进入安全模式。

4. 恢复系统

如果进入安全模式后仍然出现黑屏，你可以尝试使用系统还原功能。在安全模式下，打开控制面板，选择“恢复”选项，点击“打开系统还原”。选择一个恢复点，按照提示完成还原操作。

5. 重装系统

如果以上方法都无法解决问题，你可以考虑重装系统。备份重要数据后，使用系统安装盘重新安装操作系统。

总之，戴尔笔记本开机黑屏出现英文和数字可能是由硬件或软件故障引起的。通过检查硬件连接、重启电脑、进入安全模式、恢复系统、重装系统等方法，可以解决这种问题。如果以上方法无法解决问题，建议联系戴尔客服或专业维修人员进行修理。