在使用手机连接外部显示器观看视频时，有时会出现视频有画面但没有声音的情况。这个问题可能由多种因素引起，下面将为大家介绍一些常见的解决方法。

首先，我们需要确认手机和显示器之间的连接方式。如果使用的是HDMI连接线，则需要检查线材是否插入正确。如果使用的是无线连接，比如投屏或者AirPlay，需要确保手机和显示器在同一个Wi-Fi网络下。

其次，我们需要检查手机的音频设置。打开手机的设置界面，点击“声音和震动”选项，检查音量是否已经开启，并且调整到适当的音量大小。如果手机设置正确，但是依然没有声音，可以尝试使用耳机或者外部音响进行音频输出。

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是手机和显示器之间的兼容性问题。不同品牌的手机和显示器之间可能存在一些不兼容的情况，导致视频没有声音。在这种情况下，我们可以尝试更新手机和显示器的软件版本或者更换其他品牌的显示器。

总之，当手机直接连接显示器时出现视频有画面但没有声音的情况，我们可以通过检查连接方式、音频设置、兼容性等方面来解决问题。希望这些方法可以帮助大家顺畅地观看视频。