工商银行积分兑换商城是一项非常便捷的服务，用户可以通过网站查询自己的积分兑换情况。该网站提供了多种商品和服务，用户可以根据自己的需求进行选择。

首先，用户需要进入工商银行积分兑换商城官网，网址为www.icbcrewards.com。在网站首页，用户可以看到登录界面，需要输入自己的用户名和密码进行登录。

成功登录后，用户可以查看自己的积分余额以及积分兑换记录。同时，网站还提供了积分兑换的商品和服务列表，用户可以根据自己的需求进行筛选和搜索。

如果用户想要兑换商品或服务，可以直接点击对应的兑换按钮进行操作。在兑换页面，用户需要确认自己的信息和兑换数量，然后提交订单。

在兑换成功后，用户可以在网站上查看订单状态和物流信息。如果出现问题，用户也可以联系客服进行解决。

总之，工商银行积分兑换商城官网查询功能非常简单易用，用户可以随时了解自己的积分余额和兑换记录，同时也可以方便地进行商品和服务的兑换。建议大家多加利用，享受更多的优惠和福利。