191是电信的吗？

191号码是中国电信客服热线电话号码，主要提供客户服务、业务咨询、账单查询、故障处理等服务。191号码作为电信运营商的热线号码，是与其品牌形象紧密相关的。

在中国，三大电信运营商分别是中国电信、中国移动和中国联通。其中，中国电信是国内最早成立的电信运营商之一，成立于1949年，是中国最早开始运营电话业务的运营商之一。随着科技的发展，中国电信逐渐转型为综合信息服务提供商，提供包括固网、移动、宽带等多种通信服务。

191号码作为中国电信的热线电话号码，是电信公司为了提供更好的客户服务而设立的。通过拨打191号码，用户可以咨询各种业务问题，了解账单情况，以及报告故障等。此外，中国电信还提供了多种在线客服渠道，方便用户与客服人员沟通交流。

综上所述，191号码确实是电信的号码，是中国电信为了提供更好的客户服务而设立的。作为电信业务的重要组成部分，客户服务的质量和水平也是电信公司品牌形象的重要体现。