顺丰快递是国内知名的快递公司之一，以快速、安全、可靠的服务质量赢得了广大消费者的信赖。然而，就在近期，有一些消费者反映，在使用顺丰快递服务时，出现了快递丢失的情况，却无法获得相应的赔偿，这引起了广泛的关注和讨论。

首先，顺丰快递在其服务协议中规定，快递公司不承担保价服务，即不保障快递物品的价值，并且在快递损毁或丢失的情况下，最高赔偿金额也只有100元。这一规定对于一些贵重物品的快递来说，无疑是一种缺陷，消费者在选择快递服务时也需要特别注意。

其次，对于快递丢失的赔偿问题，顺丰快递的处理方式也存在一定的问题。在顺丰快递服务中，如果快递丢失，消费者需要提供相应的证明材料，如购买凭证、发票等，以证明快递物品的价值，并且需要填写一份赔偿申请表。然而，由于许多消费者快递的物品并没有购买凭证或发票等证明材料，所以很难获得相应的赔偿。

针对这个问题，建议顺丰快递应该加强快递物品的安全保障措施，防止快递丢失等问题的发生，并且在处理赔偿问题时，更加关注消费者的利益，提高赔偿金额的上限，以便更好地维护消费者的权益。

总之，快递丢失的问题对于消费者来说是一种损失，而快递公司应承担相应的责任。顺丰快递应该在保障快递安全的同时，加强赔偿机制，为消费者提供更加完善的服务。