天猫直送是指由天猫直接发货给消费者，省去了传统电商平台与商家之间的中转环节，提高了配送速度和效率。在购物时，消费者可以在商品页面上看到是否支持天猫直送，如果支持，商品将直接从天猫的仓库发货。

天猫直送的货物存放在天猫的仓库中，这些仓库分布在全国各地。为了保证消费者能够快速收到货物，天猫在很多城市都建有自己的物流配送中心，可以实现当日或次日送达。

通过天猫直送，消费者可以享受更快速、更便捷的购物体验，同时也可以获得更好的售后服务。由于天猫直接发货，消费者在退换货时也可以更快速地处理。

总之，天猫直送为消费者提供了更加可靠、快速、便捷的购物体验，同时也为商家提供了更加高效的物流服务。