最近有不少VIVO手机用户反映，在使用手机时外放模式突然变成了听筒模式，导致无法正常听到声音。这种问题的出现可能会给用户带来很大的困扰，下面我们来看看该如何解决这个问题。

首先，我们需要确认手机设置中是否存在异常。用户可以进入手机设置中的“声音和震动”选项，检查是否已关闭外放模式。如果已经开启，则需要进一步检查音量是否被设置为最低，或者是否被静音。如果是这些问题导致的，用户只需要调整设置即可解决问题。

其次，如果手机设置没有问题，那么问题可能出现在手机硬件上。我们建议用户先尝试重启手机，这有时能够解决一些小问题。如果重启仍然无法解决问题，那么建议用户前往VIVO售后维修中心进行检修。

最后，我们还需要注意一些使用手机的小技巧，以避免出现这种问题。比如说，在使用外放模式时，不要将手机放在太软的物体上，如床垫、沙发等，因为这会阻碍声音的传播，导致听筒模式启动。

总之，出现VIVO手机外放变成听筒的问题，用户需要先检查手机设置，然后尝试重启，最后才考虑到售后维修。同时，我们也要在平时使用手机时注意一些小技巧，以避免出现这种问题。