苹果手机接电话时如果听不到声音，可能是由于多种原因造成的。这种情况可能会导致用户无法正常通话，影响日常生活和工作。

解决方法如下：

1.检查音量设置

首先，用户应该检查自己的手机音量设置。确保音量调节器已经调整到适当的级别。如果音量调节器设置不正确，用户可以通过调整音量来解决这个问题。

2.检查静音开关

如果用户的手机静音开关打开，那么在接听电话时就不会有声音。用户应该确保静音开关处于关闭状态，以确保手机可以正常发出声音。

3.清洁扬声器

如果用户发现他们的苹果手机扬声器有灰尘或污垢，那么这可能会影响声音的传播。用户应该用软布和少量清洁剂轻轻擦拭扬声器，以确保其清洁。

4.重启手机

如果用户的苹果手机仍然没有声音，那么他们可以尝试重启手机。这通常可以解决许多与声音问题有关的问题。

5.更新软件

最后，用户也可以尝试更新他们的苹果手机软件。更新软件可以帮助解决许多与声音问题有关的问题，确保手机可以正常工作。

总之，当苹果手机在接电话时无法听到声音时，用户应该检查音量设置、静音开关、扬声器清洁、重启手机和更新软件。如果这些方法无法解决问题，用户应该联系苹果客服或维修中心以获取帮助。