近日，不少网友反映在12306购买火车票时出现了一个问题，就是无法查询到学生资质。这个问题给许多学生带来了不小的困扰。

据了解，12306是国家铁路总公司推出的一款网上购票平台，旨在为广大旅客提供便捷快速的购票服务。然而，最近在该平台上购票时，不少学生发现无法查询到自己的学生资质，导致无法购买到相应的学生票。

对于这个问题，12306官方并未给出具体的解释。但是有网友猜测可能是因为学生资质未在12306系统中完整导入，导致无法识别。另外也有网友表示，在其他购票平台上可以正常查询到学生资质，因此问题可能出在12306平台本身。

无论是哪种原因，这个问题都给学生购票带来了不便。学生票在火车票中享受着较大的优惠，能够为学生家庭节省不少费用。如果无法正常查询学生资质，学生们则可能需要额外支付票价差价，影响到家庭经济状况。

对于这个问题，12306官方应该积极采取措施解决。一方面，可以加快完善学生资质导入系统，确保学生资质能够被正常查询并购买相应的学生票。另一方面，也应该加强平台本身的技术支持和维护，避免出现类似问题的发生。

总之，希望12306平台能够尽快解决这个问题，为广大学生提供更加便利的购票体验。