腾讯财付通是一家知名的第三方支付平台，为广大用户提供了便捷的支付服务。然而，近日有用户反映称，使用腾讯财付通进行转账时，出现了转走钱的情况，引起了广泛关注。

那么，腾讯财付通为何会出现转走钱的问题呢？据了解，这与用户的使用习惯和个人信息安全有关。一些不法分子利用技术手段，通过伪造短信等方式，诱骗用户提供个人信息和支付密码，从而实施盗刷等行为。

为了避免出现转走钱的情况，用户需加强自身的信息安全意识，不随意泄露个人信息和密码。同时，腾讯财付通也应该加强安全措施，加强用户身份认证，提高支付安全性，保护用户的财产安全。

总之，转走钱的问题需要多方面的努力来解决。用户需提高警惕，保护好自己的个人信息和支付密码，而腾讯财付通也需要积极应对，提高支付安全性，保障用户的权益。