空调外机不启动是一种常见的问题，这可能是由多种原因导致的。其中一个可能的原因是电机损坏，这会导致空调外机无法启动。但是，如果你能听到电机的声音，那么这个原因就可以排除了。

另一个可能的原因是电源故障。检查一下电源插头是否插好，以及电源是否正常。如果电源有问题，那么空调外机就无法正常启动。

还有一个可能的原因是控制板故障。这种情况下，你可能需要更换控制板或者修理它。

此外，还有一些其他的原因也可能导致空调外机不启动，例如传感器故障、冷媒不足、风扇故障等等。因此，在排除以上三个问题之后，你可能需要进一步检查和排除其他问题。

如果你不确定如何检查这些问题，或者需要更深入的诊断和修理，建议寻求专业的技术支持。这可以确保问题得到正确的解决，并且保证你的空调在使用中保持良好的状态。