汽车售后服务顾问的工作内容主要包括以下几个方面：

1. 售后服务咨询：汽车售后服务顾问需要根据客户的需求和车辆状况，提供专业的咨询和建议。例如，客户需要更换零部件或进行维修保养，汽车售后服务顾问需要根据客户车辆的年份、品牌、型号等信息，提供合适的维修方案和费用估计。

2. 维修保养管理：汽车售后服务顾问需要负责安排车辆的维修保养工作，包括预约、工作计划、配件准备等。同时，还需要及时跟进维修进度，确保车辆按时完成维修保养工作。

3. 售后服务推广：汽车售后服务顾问需要向客户介绍售后服务项目和服务内容，推广售后服务，增加售后服务的收入。例如，维修保养套餐、汽车美容服务、保险理赔等。

4. 投诉处理：如果客户对售后服务不满意，汽车售后服务顾问需要及时处理客户投诉，并提供解决方案，确保客户满意度。

总之，汽车售后服务顾问是汽车售后服务中不可或缺的一环，他们需要具备专业的汽车知识和良好的沟通技巧，为客户提供优质的售后服务。