手机耳机听不见声音是很常见的问题，有很多原因会导致这种情况出现。首先，可能是耳机本身的问题。如果耳机线路或插头受损，就会导致声音变得模糊或者听不见。此时，我们可以尝试更换一条新的耳机。

其次，可能是手机本身的问题。如果手机的音量调节不当，就会导致声音听不见。此时我们可以检查手机的音量是否开启，或者降低了音量。如果检查之后发现问题依然存在，可能是手机的音频输出口损坏。此时我们需要将手机送到专业的维修店进行检查和修理。

第三，可能是手机软件或设置的问题。如果手机设置了某些特殊的模式，例如静音模式或者勿扰模式，就会导致声音听不见。此时我们需要检查手机的设置以及软件是否有问题。如果设置正确，但是问题依然存在，可以尝试重启手机或者清理手机缓存。

综上所述，手机耳机听不见声音是一个非常普遍的问题。要解决这个问题，我们需要先检查耳机本身、手机本身和软件设置是否有问题，然后再采取相应的措施。如果以上方法均无效，需要寻求专业维修人员的帮助。