最近，有很多用户反映在打开手机谷歌商店时会遇到白屏的情况。白屏问题指的是在打开应用商店时，只能看到空白的屏幕，无法进行任何操作。这个问题给用户带来了很大的困扰，下面我们来探讨一下这个问题的原因和解决方法。

首先，我们需要知道造成谷歌商店白屏的原因。这个问题可能是由于网络问题、应用程序错误或操作系统故障引起的。在大多数情况下，这个问题是由应用程序错误引起的。应用程序错误是指应用程序在运行时出现了一些问题，从而导致应用程序无法正常工作。当您尝试打开谷歌商店时，应用程序会崩溃并显示白屏。

那么，如何解决这个问题呢？这里我们提供一些可能的解决方案：

1. 清除谷歌商店缓存：在您的手机中，找到“设置”并点击“应用程序”。然后找到谷歌商店并点击“清除缓存”。这将清除谷歌商店的缓存，使其重新加载并解决白屏问题。

2. 更新谷歌商店：打开谷歌商店，点击左上角的三条横线，选择“设置”，然后选择“版本号”，如果有更新提示就进行更新。

3. 重启手机：有时候，只需要重新启动手机就可以解决白屏问题。长按手机的电源键，然后选择“重新启动”即可。

总之，白屏问题可能是由多种原因引起的，因此解决方法也可能不同。如果您遇到了谷歌商店白屏问题，可以先尝试以上方法，如果问题仍然存在，建议您咨询专业人员或联系手机厂商寻求帮助。