鼠标是我们日常使用电脑必不可少的配件之一，而鼠标滚轮的作用更是让我们在操作电脑时更加方便快捷，但有时鼠标滚轮可能会出现失灵的情况，这时我们该怎么办呢？

首先，我们需要知道鼠标滚轮失灵的原因。可能是由于软件设置问题、驱动程序出错或者鼠标本身的硬件问题导致的。如果是软件设置问题，可以通过更改鼠标设置或者重新安装鼠标驱动程序来解决问题。但如果是鼠标本身的硬件问题，就需要考虑恢复出厂设置了。

那么，当鼠标滚轮失灵时，我们应该按下哪个键来恢复出厂设置呢？一般来说，鼠标上会有一个“复位”键，这个键通常被设计在鼠标底部或者侧面，有时也会被称为“重置”键或者“恢复出厂设置”键。如果你不确定鼠标是否有复位键，可以查看鼠标的说明书或者在网上搜索相关信息。

当你找到了鼠标的复位键后，按下这个键并持续几秒钟，直到鼠标重新启动。此时，鼠标已经恢复出厂设置，你可以重新设置鼠标并开始使用了。

总之，当鼠标滚轮失灵时，我们可以尝试通过更改鼠标设置或者重新安装鼠标驱动程序来解决问题，如果这些方法都无效，我们还可以按下鼠标的复位键来恢复出厂设置。希望这些方法能够帮助到你解决鼠标滚轮失灵的问题。